Согласно исследованиям MMI Ukraine услугами мобильной связи пользуется 10,5 % жителей столицы

Ноябрь 9, 2000

Компания MMI Ukraine огласила некоторые результаты исследования CATI Mobil Index, проводимого в Киеве весной текущего года. Данные получены с помощью технологии сбора информации CATI телефонные интервью с использованием компьютерной системы телефонных опросов CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing).

Однажды гражданин Украины преклонных лет поставил одному государственному чиновнику в упрек, что не выполняются последнее (цитата) постановление украинского правительства . На вопрос о том, какие же такие постановления остались еще без внимания государственного мужа, последовал радостный ответ: СпЁлкуйся вЁльно, живи мобЁльно! . Почтенный пенсионер принял за государственную директиву рекламный слоган известной мобильной компании, установленный в дни государственных праздников в самом центре столицы, на Майдане Незалежности рядом с гербом страны.

Результаты исследований CATI Mobil Index, свидетельствуют, что оптимистично настроенный пенсионер является ярким представителем Киева у него нет мобильного телефона и, скорее всего, будет не скоро. Согласно данным, предоставленным исследовательской компанией MMI Ukraine , наличие мобильного телефона наблюдается только у 10,5 % киевлян в возрасте от 18 до 55 лет (наиболее мобильный период в жизни людей, с точки зрения маркетологов). При этом, более половины пользователей мобил мужчины (64,8 %).

Стереотип о том, что большинство женщин рождается с телефонной трубкой в руке, пока еще не нашел своего воплощения в мобильной связи. Согласно данным MMI Ukraine только 35 % из всех мобильных киевлян дамы. И только они могут общатся по телефону независимо от своего места нахождения. Связано это, скорее всего с тем, что мобильная связь остается достаточно дорогим удовольствием для киевлянок, зарабатывающих, как правило, меньше сильной половины жителей столицы. Недостаточно высоким уровнем доходов можно объяснить еще и то, что практически девять десятых киевлян вообще не пользуются услугами мобильной связи (89,5 %).

Существует мнение, что людям свойственно отказываться от услуг мобильной связи из-за страха потерять свою свободу ( Достанут где угодно жалуются не-мобильщики ). Такую позицию можно решительно опровергнуть, приведя в пример сложившуюся мобильную культуру других стран. Вопросы мобильной несвободы на Западе, например в США, решаются очень просто: после окончания рабочего дня телефоны отключаются. На Востоке же наблюдается несколько обратная тенденция: привычка круглые сутки держать связь доходит порой до абсурда. Например, жители Израиля перестали пользоваться дверными звонками: стоя на пороге, гости звонят по мобильному телефону, чтобы им открывали дверь. В Украине же операторам мобильной связи остается пока только мечтать о подобной привычке.

В каком же возрасте люди становятся подвержены мобильной привычке? Согласно данным исследованиям MMI Ukraine , больше половины пользователей мобильными телефонами в Киеве находится в возрасте от 25 до 39 лет (53,3 %). Самая малочисленная, часть мобильных респондентов вышла уже из нежного 16-тилетнего возраста, но не достигла взрослых 25 лет (20 %). Самая же почтенная возрастная группа мобильных киевлян (от 40 до 55 лет) составляет 26,7 % из всех опрошенных.

Полученные MMI Ukraine данные об уровне образования пользователей мобильными телефонами вполне логичны. Львиная доля киевлян, прибегающих к постоянным услугам операторов мобильной связи (72,9 %) имеет высшее образование. 26,5 % пользователей не закончили высших учебных заведений. В эту группу, вероятно, включены как студенты вузов (будущее большинство мобильщиков ), так и более зрелая часть киевского населения, не планирующая больше в своей жизни грызть гранит науки. Начальное и неполное среднее образование имеют 0,6 % все киевских пользователей.

И последнее на каких условиях 10 % киевлян подключены к операторам мобильной связи. Согласно результаты исследований CATI Mobil Index, несмотря на массированные рекламные кампании карточек предоплаченных услуг, приобретает их только 27,9 % пользователей, а 62,3 % заключают с операторам контракты и расплачиваются на условиях абонплаты. 6,5 % вообще респондентов затруднилось ответь на поставленный вопрос.

Несмотря на то, что результаты исследования MMI Ukraine отражают ситуацию развития только киевского рынка мобильной связи, данные CATI Mobil Index красноречиво говорят о том, что сам рынок находится лишь на первом этапе своего насыщения. Поэтому массированные рекламные кампании, которые проводят все операторы сотовой связи Украины, направлены в первую очередь на привлечение новых клиентов. А потенциально золотая жила мобильных услуг в Украине пока еще только начинает разрабатываться.

Источник: MMI Ukraine: г. Киев, ул. Голосеевская, 7.
Тел.: 4902605, 490-2603






Оставить отзыв








  • Управление персоналом